Seja bem vindo ao sistema de base de conhecimento da CES Sistemas. Estas páginas tem como objetivo organizar e disponibilizar de forma única todas as informações técnicas da empresa, facilitando o acesso à informações atualizadas da operação, manutenção e desenvolvimento dos sistemas da CES.
A publicação de um novo artigo na Base de Conhecimento passa por 3 etapas. Primeira a elaboração do documento na plataforma por um profissional técnico com conhecimento sobre o assunto. Após esta etapa o artigo deverá passar pela revisão de um técnico da empresa que também o domínio do assunto tratado, possibilitando que possam ser encontradas falhas ou pontos de melhoria. Finalmente, com o documento avaliado este é publicado e comunicado a todos de sua existência.
Para que o artigo seja considerado relevante ele deverá possuir as seguinte estrutura:
- Objetivo:
Neste tópico são apresentados os objetivos para os quais o documento poderá ser utilizado. - Desenvolvimento:
Neste parte o documento descreve o conteúdo que detalhe o conteúdo de forma completa. Podem ser utilizados links para outros documentos externos e da própria base, gerando assim um relacionamento entre os diversos conhecimentos existentes.
- Outras referências e ligações:
Podem ser adicionados links para outros artigos externos à base de conhecimento, tenham relevância ao assunto tratado e sirvam de complemento ao conhecimento disponibilizado.
Publicando um novo artigo técnico
Para publica um novo artigo você precisa realizar os seguintes passos:
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