A tabela “A RETIRAR” é um ótimo meio de aumentar as conversões, isto porque o frete, via de regra será grátis, uma vez que o cliente vai até sua loja física, estoque ou filial retirar o produto, não faz sentido cobrar algo além do preço do produto, não concorda? A tabela é restrita à grandes […]
É possível que o lojista configure frete grátis para um determinado tipo de venda, para isso o lojista deve acessar o menu Configurações -> Frete e Envio e determinar quando o frete grátis será oferecido. Criando tabela por CEP O lojista definir as regras de frete, por faixa de CEP, para isso deve-se acessar o […]
Há artigos na central de atendimento referente a configuração de Tabelas por Faixa de CEP, Tabelas por País, Integração Externa … Mas não havia um artigo sobre a configuração da tabela de frete Personalizada, mas agora tem, pois neste artigo você verá um passo a passo de como configurar as tabelas Personalizadas. Elas são ótimas […]
Atualmente existem duas maneiras de integrar o Frete Fácil em sua loja virtual. Uma delas é no momento de abertura da loja. Caso já tenha realizado esse passo, fique tranquilo, ainda é possível ativar o Frete Fácil de outra maneira. Veja abaixo como: Novas Lojas Veremos primeiro como realizar a integração se este for o […]
Na plataforma Tray por padrão quando uma loja é liberada ao lojista a mesma já conta com uma lista de e-mails que vem configurados por padrão com disparos automáticos, porém caso deseje poderá editá-los e personalizar tais e-mails ou mesmo criar novos e-mails para que substituam os padrões da loja, os e-mails criados a partir […]
A configuração é realizada em no menu configurações > Configurações de busca > Configurar comportamento de busca. Marcar checkbox “Exibir produtos sem estoque” (caso a loja tenha produtos digitais em seu catalogo). Para que a busca tenha uma boa resposta, os alvos de busca sofrem análises textuais. Cada alvo de busca têm suas particularidades e […]
Clique aqui, para realizar o download da lista de cores padrão para cadastro da nova loja. Quanto mais detalhes e informações o seu produto tiver, menos dúvida o seu cliente terá, não é mesmo? É função das Características disponibilizar essas especificações em seus produtos, que podem ser uma cor, gênero, tamanho, medidas e outras particularidades […]
Atualmente na Tray é possível realizar a integração direta com a transportadora JadLog, porém há muitas outras transportadoras que podem ser integradas com sua loja virtual através dos Gateway de Frete, segue o passo a passo para integração: Primeiro passo é habilitar o Gateway de Frete em sua loja virtual e para isto veja este artigo […]
Em Textos / Lang você encontrará alguns textos que são apresentados em sua loja virtual, podendo alterar algumas mensagens e personalizar conforme desejar. Acesse “Configurações >> Textos/Lang“. Caso deseje alterar alguma informação, basta localizar qual a palavra/frase e realizar as edições necessárias. Poderá filtrar pelos seguintes itens: Chave: Você pode pesquisar pela chave pré-definida para o termo, por exemplo: […]
O Zoom é um recurso muito utilizado, além de ser de grande auxilio para os lojistas, uma vez que através dele é possível que o produto seja visualizado em seus mínimos detalhes, o que faz uma grande diferença. Caminho de Acesso: Configurações >> Zoom Atenção: O recurso de Zoom, atualmente, vem habilitado por padrão na plataforma […]
Neste artigo você encontrará informações sobre as configurações gerais das formas de pagamento, alguns exemplos e até mesmo links que irão lhe direcionar ao artigo específico para cada forma de pagamento. 1. Intermediadores de Pagamento Para habilitar Meios de Pagamento: É necessário contratar os serviços de um intermediador de pagamento, no qual é feito […]
Todos os produtos vendidos que aprovarem pagamento e caírem para ‘‘A ENVIAR YAPAY’’ deve-se criar uma regra de pedidos para redirecionar para ‘’A ENVIAR’’ para que os pedidos integrem com o sistema. Critérios: Selecionar a atualização dos pedidos pós confirmação de pagamento ‘’A ENVIAR YAPAY’’. Código do envio do pedido: Marcar como ‘’Não’’. Aplicações: Alterar […]
Frete Fácil é uma ferramenta desenvolvida pela Tray que oferece um desconto aleatório de até 35% sobre o valor padrão calculado pelos Correios, tanto para a Encomenda PAC quanto para o SEDEX. Exemplo: Se o calculo de frete feito pelos Correios foi de R$ 40,00 para a encomenda PAC, através do Frete Fácil que lhe […]
Através do Simulador de Frete, você terá as informações de preço e prazo de envio de seus produtos. Caminho: Vendas >> Simular Frete. Ao acessar o caminho acima, o lojista tem a possibilidade de calcular o frete para todos os produtos cadastrados na loja. Ao acessar a configuração em questão, será exibida uma tela conforme a […]
A plataforma Tray disponibiliza uma ferramenta específica para que você possa administrar as abas da página do produto. E o que são abas da página de Produtos? Fique tranquilo, as abas são estas marcadas na imagem abaixo: Aviso: As abas que são padrões, somente será permitido a alteração do nome ou inativação da mesma, não […]
Alterando para a nova URL no local indicado na figura abaixo: O caminho é Produtos >> Produtos Cadastrados >> Opções Avançadas. Em “SEO – Otimização para Busca” clique em editar. Pronto, agora basta inserir a URL desejada, mas lembre-se, não poderá utilizar uma URL já existente. Categoria Para alterar a URL de uma categoria: Acesse Produtos >> Categorias […]
A exibição dos Produtos relacionados faz sugestões aos clientes que estão consultando outros produtos, de acordo com a semelhança ou funcionalidade do produto. Os produtos relacionados são definidos através da ferramenta administrativa da loja virtual e podem ser editados a qualquer momento, ao seu critério. Vale lembrar que esta sugestão será apresentada somente na página […]
O cadastro de produtos é um dos pontos principais para um e-commerce e deve ser feito com muita atenção, e precisa ser completo! Não se esqueça de que o cadastro de imagens de boa qualidade, uma descrição completa contendo todas as informações relevantes sobre o produto, como, por exemplo, cuidados, como usar, dentre […]
O contador de frete grátis é uma funcionalidade que pode ajudar a sua loja a converter mais e aumentar o ticket medio. Uma boa estratégia de frete grátis precisa ser bem exibida na loja virtual para que incentive o visitante a finalizar a compra.
O painel administrativo Tray disponibiliza uma ferramenta ótima para fidelizar seus clientes, o Programa de Fidelidade, nele você poderá cadastrar pontos diretamente em nos produtos ou a cada X reais em compras, poderá utilizar esta ferramenta para suas campanhas de marketing, fidelizando assim os clientes. Um exemplo bem simples para melhor entender o funcionamento da […]
Quer incentivar o seu cliente a comprar mais? Te apresento o Desconto Progressivo. Esta ferramenta é um ótimo meio para alavancar as vendas e também aumentar o ticket médio de sua loja virtual. Mas como funciona? Compras acima de X reais o cliente ganha 10% de desconto, compras acima de X unidades de produtos o cliente ganha 15% de desconto e assim por […]
O Cupom de Desconto é um ótimo meio de fidelizar os clientes, como também, fazer novos clientes. Já imaginou fazer uma compra em uma loja virtual e receber desconto para a próxima compra? Bacana, não acha? Pois é, seu cliente também achará bacana se isto acontecer com ele em sua loja virtual. E para isto, […]
Tem ouvido falar muito sobre este termo? Isto é devido á importância do mesmo, pois através do SEO sua loja é indexada nos sites buscadores, ou seja, o SEO de sua loja irá definir se sua loja será ou não, encontrada no Google, por exemplo. Deu para notar o quão importante é o SEO, não […]
Já possui um domínio registrado? Sim? Então já pode continuar a leitura deste artigo. Para lojas que foram contratadas ou migradas a partir de 01/10/2019, os passos no menu de inclusão de domínios possuem 4 passos, visto que para estas lojas não há a possibilidade de configuração do domínio da loja via Hospedagem Tray, sendo […]
O procedimento para o cadastro de Banners é bem simples e basta seguir os passos abaixo: Acesse em seu painel administrativo Marketing >> Banners da Loja; No canto superior direito acesse a opção “Cadastrar Banner”. Nome do Banner: Deverá inserir o nome desejado para o banner; Deseja cadastrar banner Javascript?: Banner javascript é o conhecido banner rotativo, aquele […]
COMO INSTALAR UM NOVO TEMA NA LOJA A instalação de um novo tema na loja é bem simples, e melhor de tudo é que você poderá instala-lo sem medo, pois o tema instalado não é publicado automaticamente, ou seja, o layout da sua loja não vai mudar automaticamente, você terá tempo para fazer as edições […]
Para ganhar ainda mais credibilidade com seus clientes o desenvolvimento do institucional de sua loja é indispensável, através dele você poderá informar aos seus clientes de onde surgiu a ideia de abrir seu negócio, informações sobre a história dele como também poderá informar sua missão, visão e valores. Os textos deverão ser desenvolvidos para cativar […]
PREENCHENDO AS INFORMAÇÕES DE SUA LOJA Além da importância dos dados como CPF/CNPJ e razão social há outras informações que também devem constar em sua loja virtual, como o endereço de sua loja ou ao menos o endereço do estoque de onde os produtos serão enviados e, claro, também dados para contato conforme previsto […]
Objetivos Gerais: Possibilitar que o vendedor realize a emissão de pedido para que o caixa encerre o Pedido como Venda e Visualização de Reimpressão de Vendas. Como Começar: Primeiramente o parâmetro de ”Pedido Ativo” deve estar marcado. Para Habilitarmos o uso do pedido devemos acessar Cadastro>>Empresa>>Parâmetros e assinalar a flag ”Pedido Ativo” no menu comercial. […]
Venda Confirmada; – Setor de Vendas Abrir Chamado Referente a configuração da nova loja; – Suporte Enviar link do formulário ao cliente para preenchimento das informações básicas para a abertura da loja; – Suporte Clique aqui, para acessar o Formulário Verificar no formulário se todos os dados foram preenchidos e atualizar o chamado; Gerar Cobrança […]
Objetivo Este manual tem por objetivo de estar orientando a emitir vendas pelo convênio PharmaLink. Emissão O farmacêutico terá que acessar o programa PharmaLink que foi instalado para gerar o código Autorização que o mesmo será informado no ces_pdv. Para emitir o cliente conveniado terá que efetuar cadastro no ces_adm com os dados principais, após […]
Objetivo Configuração no ces_pdv e ativação PharmaLink. PhamaLink A farmácia terá que entrar em contato ou acessar o site PharmaLink para se cadastrar no convênio. OBS: A farmácia terá efetuar os testes de homologação, após é só fazer a venda no ces_pdv. Cadastro CES_ADM No ces_adm terá que efetuar um cadastro de cliente pessoa física […]
Objetivo Este manual tem por objetivo de estar orientando a emitir vendas pelo convênio VidaLink. Emissão O farmacêutico terá que acessar o programa VidaLink que foi instalado para gerar o código de autorização para ser informa no ces_pdv. Para emitir o cliente conveniado terá que efetuar cadastro no ces_adm com os dados principais, após tecla […]
Objetivo Configuração no ces_pdv e ativação VidaLink. VidaLink A farmácia terá que entrar em contato ou acessar o site VidaLink para se cadastrar no convênio. Após terá que acessar o link para efetuar a instalação e configuração do autorizador no link abaixo.OBS: A farmácia terá que seguir o manual e efetuar os testes de homologação, […]
Objetivo Este manual tem por objetivo de estar orientando a emitir vendas pelo convênio E-Pharma. Emissão O farmacêutico terá que acessar o programa E-Pharma que foi instalado para gerar autorização e irá criar um arquivo que o mesmo será importado para o ces_pdv. Para emitir o cliente conveniado terá que efetuar cadastro no ces_adm com […]
Objetivo Configuração no ces_pdv e ativação E-Pharma. E-Pharma A farmácia terá que entrar em contato ou acessar o site E-Pharma para se cadastrar no convênio. Após terá que acessar o link para efetuar a instalação e configuração do autorizador no link abaixo.OBS: A farmácia terá que seguir o manual e efetuar os testes de homologação, […]
Objetivo Este manual tem por objetivo de estar orientando a emitir vendas pelo convênio Funcional Mais. Emissão O farmacêutico terá que acessar o programa Funcional que foi instalado para gerar o código Autorização que o mesmo será informado no ces_pdv. Para emitir o cliente conveniado terá que efetuar cadastro no ces_adm com os dados principais, […]
Objetivo Configuração no ces_pdv e ativação Funcional Mais. Funcional Mais A farmácia terá que entrar em contato ou acessar o site Funcional Health para se cadastrar no convênio. Após terá que acessar o link para efetuar a instalação e configuração do autorizador no link abaixo.OBS: A farmácia terá que seguir o manual e efetuar os […]
Objetivo Este manual tem por objetivo de estar orientando a emitir vendas pelo convênio TrnCentre. Emissão O farmacêutico terá que acessar o portal para gerar o código NSU que o mesmo será informado no ces_pdv. Para emitir o cliente conveniado terá que efetuar cadastro no ces_adm com os dados principais, após tecla ‘Esc’ para acessar […]
Objetivo Geral Configuração no ces_pdv e ativação TrnCentre. TrnCentre A farmácia terá que entrar em contato ou acessar o site Portal da Drogaria para se cadastrar no convênio. Após terá que acessar o link para efetuar a instalação e configuração do autorizador no link abaixo.OBS: A farmácia terá que seguir o manual e efetuar os […]
Configurações Emissão
Objetivo Este manual tem por objetivo de estar orientando a emitir vendas pelo convênio Farmácia Popular. Emissão Para emitir o cliente conveniado terá que efetuar cadastro no ces_adm com os dados principais, após tecla ‘Esc’ para acessar os menus e tecla ‘22 – Convênios – Autorizar‘, irá acessar a tela de convênios. Escolha o convênio […]
Objetivo Geral Configuração no ces_pdv e ativação Farmácia Popular. Farmácia Popular A farmácia terá que entrar em contato com o DATASUS para se cadastrar no convênio, após irão passar usuário e senha para transmissão do sistema com o site.Terá que fazer o acesso no site cadastrar o terminal e vendedor que irá realizar a venda […]
Objetivo: Este manual para empresas de agronegócios para facilitar engenheiros e técnicos agrônomos lançar e emitir receituários. Definições Anotação de Responsabilidade Técnica – (ART) e o Termo de Responsabilidade Técnica – (TRT) é o instrumento através do qual o profissional registra as atividades técnicas solicitadas através de contratos (escritos ou verbais) para o qual o mesmo […]
Objetivos gerais Descrever a instalação e o funcionamento do Ces_Psico. Objetivos específicos Instalação. Cadastrar medicamentos. Cadastrar fornecedores e laboratórios. Cadastrar livros para conferência. Lançamento de receitas. Lançamento de compras. Geração de relatórios. Sincronização com Ces_adm Sincronização com PDV Instalando e configurando o Ces_Psico Ao executar a instalação do Ces_Psico, ele será instalado no diretório C:\CS\Sistema. […]
Objetivos gerais Geração dos pontos Configuração Gerando os pontos Extrato de pontos Utilização dos pontos Configuração Utilizando os pontos Limite de desconto Objetivos: O controle de pontos de vantagens ao cliente tem sua característica por controlar a aquisição via vendas realizadas, e o consumo como desconto em vendas posteriores.A funcionalidade irá gerar os créditos de […]
Objetivos gerais e específicos Objetivos gerais A correta instalação e configuração do novo Ces_pdv. Objetivos específicos Instalação Ces_pdv; Configuração do Ces_pdv; Forma de operação do Ces_pdv. Instalação e configuração Primeiramente deve-se baixar o instalador do ces_pdv pelo forúm: http://csistemas.com.br/forum/entrar.aspx Execute o instalador com a senha padrão do técnico. A próxima tela de seleção de componentes […]
Objetivos gerais e específicos Objetivos gerais: Configuração para funcionamento de remessa em bonificação através do processamento de vendas/notas do Ces_Distribuição, usando a emissão de pedidos pelo PDA. Definir configurações de condição e operação no Ces_adm para o processamento de pedidos, onde de acordo com a configuração da condição irá definir se o pedido processado será […]
Objetivos gerais O pedido é usado para o controle de distribuição de itens vendidos da loja para o cliente. Parametrização Cadastro de setores Cadastro de sub-categorias Configuração do usuário Parametrização Para habilitarmos o uso do pedido, devemos ativar dois parâmetros, acesse Cadastros -> Empresa -> Parâmetros. Habilite o ”Pedido Ativo” no menu comercial Habilite o […]
