1. Aparência da Loja

Páginas da Loja – Institucional

Para ganhar ainda mais credibilidade com seus clientes o desenvolvimento do institucional de sua loja é indispensável, através dele você poderá informar aos seus clientes de onde surgiu a ideia de abrir seu negócio, informações sobre a história dele como também poderá informar sua missão, visão e valores. Os textos deverão ser desenvolvidos para cativar os clientes, tentar fazer com que eles fiquem fascinados com seu negócio e a com a história dele, além de confiar em realizar compras em sua loja.

O institucional da loja é apresentado no rodapé através das páginas da loja, lembrando que há algumas páginas institucionais e também da política da loja que já vem por configuradas por padrão, necessitando apenas que você acesse a página e realize as edições necessárias de acordo com seu sua loja virtual, estão páginas são:

  • Empresa – Nesta página poderá ser contada a história de sua empresa, de onde veio a ideia para abrir o negócio, como foi o desenvolvimento e o caminhar da mesma;
  • Como comprar – Por padrão nesta página consta um pequeno tutorial de como realizar a compra na loja virtual, porém poderá ser editada em Minha Loja >> Páginas da Loja;
  • Segurança – Também consta um texto padrão podendo ser editado caso deseje, nesta página poderá incluir informações sobre os intermediadores de pagamento e a segurança dos mesmos quanto aos dados de cartões e pedidos realizados na loja;
  • Envio – Informações sobre o envio dos produtos comprados em sua loja, nesta página poderá conter informações sobre a(as) transportadora(as) utilizadas, prazos e também como o cliente deve proceder caso tenha problemas com o recebimento das mercadorias;
  • Pagamento – Poderá informar sobre os intermediadores de pagamento que são disponibilizados, sobre as formas de pagamento e também as bandeiras dos cartões disponibilizadas, informações sobre parcelamentos entre outras;
  • Tempo de garantia – Nesta página poderá incluir informações sobre a garantia de seus produtos, se há alguma especificação ou não, se há algum contato em específico que o cliente tem de realizar quando precisar tirar dúvidas sobre a garantia;
  • Acessando Minha Loja >> Páginas da Loja >> Incluir Página você poderá criar novas páginas para sua loja.

Mas lembre-se que não são limitadas à estas páginas, caso tenha outras páginas para serem cadastradas, basta seguir o mesmo passo a passo, como veremos abaixo:

  • Caso tenha optado por incluir uma nova página, será aberta a seguinte tela:
  • Nela você deverá selecionar se ela está Ativa ou Não em sua loja virtual, isto fará com que a página que seja apresentada ou não na loja virtual.
  • Insira o nome da página, e a URL.
  • Opte pelo tipo de exibição (lembrando que esta configuração demanda de edições HTML para que seja aplicada).
  • Agora vem a parte do SEO da página que está criando, no qual deverá preencher o Título da Página, a Descrição e as Tags Personalizadas (palavras chave)
  • Por fim, preencha o conteúdo da página e clique no final em “Salvar“.

Páginas Extras (Conteúdo Padrão)

Se o cliente marcar a opção de conteúdo padrão no formulário de implantação e só replicar o conteúdo abaixo nas paginas respectivas da loja virtual

Formas de Pagamento:

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

PAGAMENTO PARCELADO EM ATÉ 10X SEM JUROS (CRÉDITO):
Cartões de crédito aceitos:

– VISA;
– MASTERCARD;
– DINERS;
– HIPERCARD;
– HIPER (Itaú). 

Os números de cartão de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras

de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora,

essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação de

dados podendo levar até 48 horas para aprovação. Caso haja qualquer divergência nos dados poderá acarretar atraso

na entrega do pedido, você poderá ser informado por meio do e-mail cadastrado ou através de contato telefônico.


PAGAMENTO À VISTA:

– Boleto Bancário Itaú (Pagável em qualquer banco até o vencimento);
– Depósito Bancário (Itaú);
– Depósito Bancário (Bradesco);
– Depósito Bancário (Banco do Brasil).


No caso de boleto bancário, pagamento efetuado dentro do horário bancário será confirmado em até 2 (dois) dias úteis. Lembre-se que o prazo para pagar seu boleto é de 1 dia após a finalização do pedido. Após essa data, seu pedido será cancelado automaticamente

Formas de Envio:

Prazos e Entrega

COMO FAÇO PARA SABER O PREÇO E PRAZO?

Para escolher a melhor forma de receber seu pedido aí na sua cidade, basta adicionar qualquer produto no carrinho

de compras e informar seu CEP, o site já te dirá o preço e prazo que os CORREIOS levarão para efetuar a entrega de seu pedido!

Disponibilizamos o envio por PAC e SEDEX.

EM QUANTO TEMPO MEU PEDIDO SERÁ DESPACHADO?

Assim que o pagamento é aprovado, já iniciamos o processo de separação de seu pedido.

Ele será despachado no próximo dia útil após pagamento realizado e aprovado.

COMO TENHO ACESSO AO MEU CÓDIGO DE RASTREIO?

Assim que geramos a etiqueta dos correios e fechamos seu pacote, um e-mail é automaticamente

enviado para você com o código de rastreio.

RETIRADA NA LOJA FÍSICA

Nossa loja fica em Francisco Beltrão – PR, então se ficar melhor para você, temos a opção de

retirada aqui com a gente! Assim que ele estiver disponível para a retirada o status do seu pedido será

atualizado em nosso site, e você receberá um e-mail 😉

Nosso endereço é: Travessa Frei Deodato, 160 – Centro, Francisco Beltrão – PR

Como comprar:

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar.

Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

Segurança:

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar.

Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

Fonte: Tray

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